Falta de planificación, coordinación y habilidades de los gerentes y líderes
Interrumpe el flujo actual y hace más lenta la organización
Al mismo tiempo los líderes esperan se produzcan más cambios
Debido a los cambios permanentes del negocio y clientes
Hay que crear en los empleados conocimientos, habilidades y entusiasmo para asumirlo.
Sin importar la estrategia que elijan en la organización para gestionar el cambio, está claro que su enfoque no es el cambio en sí, si no su gente.
Si el personal no se entera, no se involucra, no lo asume, serás uno de los que conforman el 50% de las empresas que fracasan.
Los empleados son todos, no importa el rol ni la jerarquía, el éxito en la gestión del cambio dependerá de la forma en cómo sean:
- Involucrados
- Tomados en cuenta
- Comunicados
- Entrenados
- Motivados
- Comunicados
- Reconocidos
- Acompañados
La Transformación Digital, la Robotización (automatización), la Inteligencia Artificial, la Reingeniería entre muchos otros tipos de cambios que están sucediendo hoy son porque las empresas necesitan mejorar la forma en cómo venden a sus clientes.
Y para ello, requieren de un alto nivel de involucramiento de los líderes para asegurar el éxito en el convencimiento del personal de que el cambio es lo mejor que les puede pasar.
En lo personal y a la organización.